Ethos Insight
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez ce site ou achetez un programme, pour quelles finalités, et quels droits vous pouvez exercer.
Dernière mise à jour : août 2026
1. Responsable du traitement
Ethos Insight LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. Pour toute question relative à vos données : contact@ethosinsight.com.
2. Données collectées
- Données de commande : nom, adresse électronique, pays, informations de facturation. Les données de carte bancaire sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne nous sont jamais transmises.
- Données de compte : identifiants d'accès à l'espace de formation, progression dans les modules.
- Données de communication : contenu des messages que vous nous envoyez (support, questions, demandes de remboursement).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, collectées à des fins de sécurité et de mesure d'audience.
3. Finalités et bases légales
- Exécuter le contrat : livrer l'accès au programme, fournir le support, traiter les remboursements (exécution du contrat).
- Respecter nos obligations comptables, fiscales et de lutte contre la fraude (obligation légale, intérêt légitime).
- Améliorer le site et mesurer l'audience (intérêt légitime, ou consentement lorsque des traceurs non essentiels sont utilisés).
- Vous envoyer des informations commerciales sur nos programmes (consentement ou intérêt légitime en tant que client ; désinscription possible à tout moment).
4. Durées de conservation
- Données de compte et de formation : pendant la durée de l'accès, puis 3 ans.
- Documents de facturation : conservés le temps requis par les obligations comptables applicables (jusqu'à 10 ans).
- Échanges avec le support : 3 ans après le dernier contact.
- Données techniques et de mesure d'audience : 13 mois maximum.
5. Destinataires et sous-traitants
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires nécessaires au service : prestataire de paiement, plateforme d'hébergement de la formation, hébergeur du site, service d'envoi d'e-mails, outil de mesure d'audience. Ces prestataires n'agissent que sur nos instructions. Aucune donnée n'est vendue.
6. Transferts hors Union européenne
Ethos Insight LLC est établie aux États-Unis et certains prestataires y sont également situés. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou mécanismes d'adéquation reconnus).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@ethosinsight.com en précisant votre demande. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence (en France, la CNIL).
8. Cookies et traceurs
Le site utilise les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Si des traceurs de mesure d'audience ou publicitaires sont ajoutés, un mécanisme de consentement préalable sera mis en place et cette politique sera mise à jour en conséquence.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement des échanges, accès restreint, prestataires réputés) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
10. Mineurs
Nos programmes sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 18 ans.